همکاری آمازون با آنتروپیک برای ارتقاء الکسا

۱. معرفی: آمازون در حال آماده‌سازی برای ارائه نسخه جدید الکسا

آمازون قصد دارد تا نسخه جدیدی از دستیار صوتی الکسا را معرفی کند که قرار است تا اکتبر، درست پیش از فصل خرید در آمریکا، در دسترس قرار گیرد.

۱.۱. استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی Claude

نسخه جدید این فناوری که به‌طور داخلی با نام “Remarkable” شناخته می‌شود، با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی Claude از شرکت Anthropic تقویت خواهد شد. منابع نزدیک به این موضوع اعلام کرده‌اند که این تغییر به دلیل عملکرد پایین‌تر نرم‌افزار داخلی آمازون رخ داده است.

۲. ویژگی‌های جدید و مدل اشتراکی

نسخه جدید الکسا با استفاده از هوش مصنوعی مولد پیشرفته برای پاسخگویی به سؤالات پیچیده‌تر طراحی شده است. آمازون برنامه‌ریزی کرده است که نسخه جدید الکسا را به‌عنوان یک سرویس اشتراکی با قیمت بین ۵ تا ۱۰ دلار در ماه ارائه دهد، در حالی که نسخه کلاسیک الکسا به‌صورت رایگان باقی خواهد ماند. این تغییر نشان‌دهنده حرکت استراتژیک جدید آمازون به سوی کسب درآمد بیشتر از الکسا پس از سال‌ها موفقیت محدود در این زمینه است.

۲.۱. تغییر استراتژی آمازون

انتخاب آمازون برای استفاده از مدل هوش مصنوعی خارجی Claude نشان‌دهنده یک تغییر استراتژیک است. آمازون به طور معمول تمایل دارد همه‌چیز را به‌طور داخلی بسازد تا وابستگی به فروشندگان خارجی را کاهش دهد و تأثیرات بیرونی بر رفتار مشتری و استراتژی‌های کسب‌وکار را به حداقل برساند.

۳. معرفی نسخه جدید در رویداد آمازون

نسخه “Remarkable” الکسا احتمالاً در رویداد سالانه دستگاه‌ها و خدمات آمازون در سپتامبر معرفی خواهد شد، هرچند تاریخ دقیقی اعلام نشده است. این رویداد همچنین اولین حضور عمومی پانوس پانای، رئیس جدید بخش دستگاه‌های آمازون، خواهد بود.

۳.۱. ویژگی‌های جدید الکسا

نسخه جدید الکسا به‌عنوان یک دستیار تعاملی و شهودی بیشتر معرفی می‌شود. این دستیار می‌تواند مکالمات را بر اساس تعاملات قبلی ادامه دهد و به کاربران توصیه‌های شخصی در خرید، جمع‌آوری اخبار، و اتوماسیون خانگی پیشرفته‌تر ارائه دهد.

۴. چالش‌ها و فرصت‌های آینده الکسا

آینده الکسا با جاه‌طلبی‌های زیادی همراه است، اما خطرات قابل‌توجهی نیز دارد. برای موفقیت نسخه جدید، باید معیارهای عملکرد داخلی برآورده شوند. اگرچه تخمین‌ها نشان می‌دهند که حتی درصد کمی از کاربران فعلی که برای نسخه پرمیوم هزینه پرداخت کنند می‌تواند درآمد قابل‌توجهی برای آمازون ایجاد کند، اما موفقیت این حرکت هنوز قطعی نیست.

۴.۱. بررسی قانونی همکاری با Anthropic

این همکاری آمازون با Anthropic در حال حاضر تحت بررسی نظارتی است و ممکن است به دلیل تحقیقات آنتی‌تراست توسط نهاد نظارتی بریتانیا تحت تأثیر قرار گیرد. پاسخ این نهاد نظارتی می‌تواند به‌طور چشمگیری بر فعالیت‌های آینده آمازون تأثیر بگذارد.

۵. نتیجه‌گیری: تغییر رویکرد آمازون

حرکت آمازون به سمت استفاده از هوش مصنوعی توسعه‌یافته توسط Anthropic، نشان‌دهنده تغییر مهمی برای شرکتی است که پیش از این تمرکز زیادی بر توسعه فناوری‌های داخلی خود داشت. این اقدام بخشی از روند کلی صنعت است که به سمت همکاری‌های جدید برای بهبود رقابت‌پذیری محصولات حرکت می‌کند.